5 chiffres à analyser pour développer son entreprise
Pourquoi votre entreprise stagne ? 5 failles structurelles expliquent 90% des blocages. Apprenez à les identifier et à les corriger méthodiquement.
Hello 👋
Dix ans à analyser des centaines de business m’ont appris une chose : les entrepreneurs cherchent rarement le problème au bon endroit.
Quand un client me contacte parce que “ça ne marche pas”, il pointe souvent le mauvais levier. Il veut refaire son site, changer son offre, tester la publicité. Alors qu’en réalité, le diagnostic prend trente minutes et révèle presque toujours l’une des cinq mêmes failles structurelles.
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Tout business en ligne repose sur cinq étapes
Si l’une d’elles dysfonctionne, toute la chaîne s’effondre. Et contrairement à ce qu’on pourrait croire, faire ces étapes ne suffit pas : il faut les faire correctement.
Première étape : la visibilité
Le diagnostic est simple. Soit vous ne publiez pas, soit vous publiez dans le vide. Les symptômes : un nombre de vues stagnant, une croissance d’audience atone, ou pire, une audience qui n’a rien à voir avec votre marché.
En janvier, j’ai généré quatre millions de vues sur Instagram uniquement. Pas grâce à des techniques obscures, mais parce que le contenu répond à une logique précise. Quand je vois un entrepreneur “visible” qui ne comprend pas pourquoi ça ne convertit pas, c’est généralement qu’il ne parle à personne en particulier.
Si vous êtes professeur de golf et que votre audience est composée de passionnés d’équitation, le problème n’est pas technique. C’est un problème de cohérence fondamentale.
Deuxième étape : la prospection
Avoir de la visibilité ne garantit rien si cette visibilité ne se transforme pas en contacts qualifiés. L’an dernier, j’ai testé près de 80 opt-ins différents. Moins d’une dizaine ont dépassé les 15% de conversion.
Les chiffres parlent : +1000 nouveaux contacts en janvier, sans publicité, sans relance manuelle. Cela représente un flux constant et prévisible. Si vous n’avez pas ce flux, c’est que votre page de capture ne fonctionne pas, que votre offre d’entrée n’est pas assez attractive, ou que vous n’en avez tout simplement pas.
Troisième étape : l’engagement
C’est là que beaucoup d’entrepreneurs décrochent. Ils obtiennent des contacts, puis ces contacts disparaissent. Emails non ouverts, vidéos ignorées, silence radio.
La cause ? Souvent un problème de cohérence. Les gens se sont inscrits pour une chose, vous leur en envoyez une autre. Ou vous envoyez trop, ou pas assez, ou ce que vous envoyez manque de variété.
Cette étape est critique car elle conditionne tout ce qui suit. Sans engagement, impossible de générer des appels. Et l’engagement repose sur la valeur.
Quatrième étape : les rendez-vous de vente
62 appels qualifiés en janvier. À cinq chiffres le ticket moyen, vous comprenez pourquoi cette étape compte.
Mais si vous avez de l’engagement et zéro rendez-vous, c’est que vous n’avez pas “vendu” l’appel lui-même. Les gens adorent acheter, mais détestent qu’on leur vende. Si réserver un appel ressemble à une corvée ou à un piège, personne ne cliquera.
Chez moi, l’appel est positionné comme un audit. Nous analysons la situation, identifions les blocages. Si le budget ne suit pas, on ne force rien. Résultat : peu de touristes, beaucoup de prospects sérieux.
Cinquième étape : la conversion
Vous avez des appels, mais rien ne se concrétise. Deux hypothèses : soit votre offre ne répond pas au besoin, soit votre équipe ne sait pas closer.
Un bon taux de closing oscille entre 30 et 50%. En dessous, il y a un problème soit d’offre, soit de formation commerciale. Et attention à l’erreur classique : changer l’offre alors qu’il suffit souvent d’en améliorer le marketing.
Je le répète à tous mes clients : avant de tout refondre, analysez la perception de valeur. Parfois, votre offre est excellente, mais personne ne comprend pourquoi.
Ce que révèlent vraiment les chiffres
Ce que 10 ans de consulting m’ont appris, c’est que les entrepreneurs fuient l’analyse chiffrée. Ils préfèrent l’intuition, le ressenti, les grandes théories.
Mais quand je pose ces questions simples — “Quel est ton taux d’opt-in ?”, “Combien de vues cette semaine ?”, “Quel pourcentage de conversion sur tes appels ?” — la plupart ne savent pas répondre.
Et c’est exactement là que tout se joue. Vous ne pouvez pas piloter ce que vous ne mesurez pas.
Argent ou temps : il faut choisir
Je ne vends jamais de publicité. J’ai récupéré trop de clients ruinés par des agences qui leur ont fait dépenser des fortunes pour générer du trafic froid et des rendez-vous fantômes. En dessous de 1 million, dans le service, ce n’est pas nécessaire.
À la place, je défends une approche organique, systématisée, basée sur la création de contenu stratégique. Cela prend du temps si vous le faites seul. Cela va vite si vous vous faites accompagner.
Dans la vie, tout se paie. Soit avec de l’argent, soit avec du temps. Personnellement, je préfère payer avec de l’argent. L’argent, on peut le récupérer. Le temps, jamais.
L’audit que personne ne veut faire
Si vous lisez cet article et que vous identifiez plusieurs failles, c’est normal. Peu d’entrepreneurs maîtrisent vraiment ces cinq étapes simultanément.
Mon travail consiste à diagnostiquer en trente minutes ce qui bloque, à établir un plan d’action précis, et à exécuter. Parfois, tout est à reconstruire. Parfois, une seule étape suffit à tout débloquer.
Mais avant de chercher la solution miracle, faites l’exercice : passez en revue ces cinq étapes, identifiez celle qui pêche. Analysez vos chiffres. Soyez honnête avec vous-même.
Parce qu’au fond, ce n’est pas votre business qui dysfonctionne. C’est juste que vous regardez au mauvais endroit.
✍️ Développer votre activité en ligne sans dépendre de personne
Après dix ans à accompagner des entrepreneurs, je constate toujours le même schéma : beaucoup courent après les clients au lieu de les attirer.
Dîners networking interminables, sollicitation permanente du réseau, appels à froid... Des stratégies épuisantes qui transforment chaque mois en course contre la montre.
Il existe une alternative plus durable : construire un système qui génère des opportunités de manière prévisible et autonome.
Ce que cela implique concrètement :
Un flux régulier de prospects qualifiés, chaque semaine
Une visibilité croissante auprès de votre marché cible
Des revenus qui ne dépendent plus uniquement de votre carnet d’adresses
Cette approche demande de la méthode. Mais elle permet de retrouver du contrôle sur son activité.
Si vous voulez explorer cette direction pour votre entreprise, nous pouvons en discuter directement. C’est souvent plus efficace qu’un long email.